其他

• 1、淘宝客户如果手机号码更换了，账户升级首度登录中欧财富，如何操作？

  可输入身份证号码、直销登录密码直接登录。

• 2、如何添加银行卡？

  可以参考绑定银行卡流程。（https://cms.qiangungun.com/qggquestion/qggtradebk.shtml）

• 3、基金赎回后的资金，回到哪张银行卡？

  中欧财富实行“同卡进出”的原则保障资金安全，赎回时，资金只能赎回至您的付款银行卡。 比如，您选择用工商银行支付购买了1000份滚钱宝货币基金，赎回后，相应资金将回到您支付时使用的工商银行卡。

• 4、怎么删除已经绑定的银行卡？

  若您的银行卡对应的中欧财富平台的交易账户无基金资产、无在途交易、无在途资金且无定投计划，可以在“账户设置—银行卡管理”中删除已绑定的银行卡。

• 5、银行卡丢了怎么办？正好有赎回资金在途，我该如何取出？

  银行卡丢失后,请先至银行挂失,重办新卡，然后凭新卡,至中欧财富官网/APP/微信办理更换银行卡(流程可参考：https://www.zocaifu.com/kefu/changeCard.htm )。 提交换卡申请后，请联系我司帮您重新划款。

• 6、各家银行卡充值限额

  不同的银行卡有不同的限额规定，可在充值界面查询。若计划充值金额大于限额，可通过登录中欧财富APP/公众号，点击“转账充值“，根据界面提示操作。

• 7、购买基金时，明明不超出网站提示的该银行卡限额，为什么显示失败？

  您可以查询下您银行卡的交易额度是否超限,可能与您自己网银设置的单笔网上交易额度有关系。